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TÉRMINOS Y CONDICIONES

CUMPLEAÑOS

  • El número mínimo de participantes será de 10 y el máximo de 35. Para un número superior, será obligatorio realizar una nueva reserva..

  • Todos los participantes de un mismo cumpleaños realizarán las mismas actividades.

  • El precio indicado es por la duración del cumpleaños. Dicha cantidad se pagará a la llegada a la finca multiplicado por el número total de participantes, restando el importe de la reserva.

  • Durante el cumpleaños los participantes permanecerán con su monitor en la actividad que se esté realizando.

  • Al acabar las actividades reuniremos al grupo en la zona del kiosco y se dará por terminada la celebración del cumpleaños, debiendo abandonar el parque para que puedan empezar los siguientes grupos. A partir de este momento, cada invitado quedará bajo supervisión del adulto que ha contratado la actividad, asumiendo cualquier responsabilidad derivada de ello.

  • Durante las actividades, los padres y madres deberán permanecer en la zona del kiosco reservada para ellos.

  • Cualquier niño que acceda a Adventrix y no lleve pulsera deberá permanecer con los adultos en la zona del kiosco, no haciéndonos responsables de ellos en ningún caso. 

  • Para elegir la opción de cumple veraniego, todos los participantes deberán tener al menos 6 años cumplidos, y se realizarán las actividades adecuadas a su edad según la tabla indicada.

  • La actividad de multiaventura queda reservada para mayores de 8 años. Una vez terminada la actividad, se realizarán las demás actividades según el tiempo restante disponible. Los menores de 9 años podrán permanecer con el grupo y dependerá del monitor que participen parcialmente en esta actividad. 

  • Para poder realizar todas las actividades, se requiere que el cumpleaños comience a la hora concertada. En caso de que alguna persona invitada llegue tarde, se incorporará al grupo sin poder garantizar que realice todo el programa de actividades.

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POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

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  • En caso de cancelación por motivos meteorológicos se deberá cambiar la fecha con una antelación mínima de 48h para realizar las actividades en condiciones meteorológicas óptimas.

  • Cancelación gratuita si se avisa con más de 1 semana de antelación.

  • Reembolso del 50% si se cancela con más de 72 horas de antelación.

  • El cliente perderá el 100% de la reserva en caso de cancelación en menos de 72 horas. 

  • En caso de cancelación por medidas sanitarias regionales o estatales debido a la situación de pandemia por COVID-19 se podrá reprogramar la actividad o cancelarla, en cuyo caso se devolverá el 100% de la reserva abonada. 

Términos y condiciones: Preguntas frecuentes
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